| Svartid | Neste forretningsdag |
| Type utstyr | Servere |
- 24x7 Access to ProSupport Plus engineers for faster issue resolution
- Designated Technology Service Manager who knows your environment
- Predictive analysis for issue prevention and optimization with SupportAssist and Secure Remote Services
- Proactive monitoring, issue detection, notification and automated case creation SupportAssist and Secure Remote Services
ProSupport Plus er Dells mest komplette supporttjeneste og kombinerer prioritert tilgang til ekspertstøtte døgnet rundt, dekning av ulykker, oppbevaring av harddisker, service på stedet neste virkedag etter fjerndiagnose og proaktiv overvåking for automatisk problemidentifisering og varsling. Det sikrer at maskinvare og programvare fungerer som de skal, slik at du kan fokusere på det som er viktig.