Svartid | Neste forretningsdag |
Type utstyr | Servere |
- 24x7 Access to ProSupport Plus engineers for faster issue resolution
- Designated Technology Service Manager who knows your environment
- Predictive analysis for issue prevention and optimization with SupportAssist and Secure Remote Services
- Proactive monitoring, issue detection, notification and automated case creation SupportAssist and Secure Remote Services
ProSupport er utviklet for å gi rask og proaktiv IT-støtte til bedrifter i alle størrelser. Dell ProSupport gjør det enkelt fordi du får et team av ingeniører som alltid er tilgjengelige, gir deg én enkelt kilde for maskinvare- og programvareproblemer og svarer raskt for å maksimere brukernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi for proaktiv overvåking og deteksjon av problemer og automatisk opprettelse av saker for raskere løsning. Med Dell ProSupport kan IT-teamet ditt fokusere på strategiske prioriteringer, på å bringe virksomheten videre, og ikke på tidkrevende daglig brukerstøtte.